Επιστροφές

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 4 παρ.10 του ν.2251/1994 (ΦΕΚ 191 Α’/16 Νοεμβρίου 1994) σε συνδυασμό με την Κοινή Υπουργική Απόφαση (Κ.Υ.Α.Ζ1-891/30.8.2013), την επιστροφή ενός προϊόντος εντός (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Σε αυτό το διάστημα των  (14) ημερών έχει την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων μόνον και εφ’όσον αυτά βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν και υπο την προϋπόθεση ότι συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή σας. Τα έξοδα για την επιστροφή προϊόντων δεν καλύπτονται από την εταιρεία και επιβαρύνουν εξ’ολοκλήρου τον αποστολέα/πελάτη. Επισημαίνεται ότι η ευθύνη απώλειας, βλάβης ή καταστροφής του προϊόντος βαραίνει τον πελάτη μέχρι την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία. Πριν από κάθε επιστροφή πρεπει να προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία μέσω τηλ. στο 2551022888 ή e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Απο τις επιστροφές εξαιρούνται τα προϊόντα STOCKHOUSE, 

Η επιστροφή του ποσού που αφορά στο υπό επιστροφή προϊόν θα ολοκληρωθεί εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία που θα γίνει η παραλαβή από την εταιρεία μας. Οι τρόποι επιστροφής ειναι ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας.